这个n8n工作流旨在自动化处理客户反馈并智能路由到相关部门。工作流从接收客户对话开始，通过表单触发器收集客户邮件和对话内容。首先，工作流会设置各部门的邮件地址（支持、行政、产品和商务部门）。然后，对话内容会被发送到摘要节点，使用OpenAI GPT-4o-mini模型将对话总结为2-3句话。
接下来，路由器代理节点分析对话内容，根据主题决定将反馈发送到哪个部门：产品相关发送到产品部门，发票问题发送到行政部门，产品问题发送到支持部门，商务相关发送到商务部门。同时，工作流还会在HubSpot中搜索客户ID，并将摘要的对话内容作为会议记录添加到客户联系人中。
最后，通过Gmail工具将相关部门的通知邮件发送出去，并在表单中显示输出结果。整个工作流实现了客户反馈的自动分类、摘要和路由，大大提高了客户服务效率。
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