## 工作流概述
这个 n8n 工作流实现了 Chorus AI 通话记录与 HubSpot CRM 系统的自动化集成。工作流会定期获取 Chorus AI 中的通话记录，自动生成总结笔记，并将其同步到 HubSpot 中对应的公司记录中。
## 工作流适合谁？
– **销售团队** – 需要自动记录和分析客户通话内容
– **客户成功团队** – 希望自动跟踪客户互动历史
– **企业管理者** – 需要集中管理所有客户沟通记录
## 工作流执行流程
### 第一步：定时触发
工作流通过两种方式启动：
– **定时触发** – 每小时自动运行一次
– **手动触发** – 点击”执行工作流”按钮立即运行
### 第二步：获取 Chorus AI 通话记录
– 通过 HTTP Request 节点调用 Chorus AI API
– 获取过去24小时内的所有通话记录（engagements）
– 支持分页加载，最多处理15页数据
### 第三步：数据处理
– **合并分页数据** – 使用 Code 节点将所有分页的通话记录合并
– **过滤空总结** – 通过 Filter 节点过滤掉没有会议总结的记录
### 第四步：批量处理通话记录
– 使用 Split in Batches 节点逐个处理每条通话记录
– 为每条有效记录执行后续的 HubSpot 集成流程
### 第五步：HubSpot 公司匹配
– 通过 HTTP Request 节点搜索 HubSpot 中匹配的公司
– 使用公司名称进行精确匹配
– 如果找到匹配公司，继续下一步；否则跳过
### 第六步：检查重复笔记
– 搜索 HubSpot 中是否已存在相同通话的笔记
– 通过通话ID和公司关联进行重复检查
– 如果笔记已存在，跳过创建过程
### 第七步：创建笔记内容
– 使用 Code 节点生成格式化的笔记内容
– 包含：通话时间、总结内容、通话链接、Chorus 通话ID
– 格式化为 HTML 富文本格式
### 第八步：创建 HubSpot 笔记
– 通过 HTTP Request 节点在 HubSpot 中创建新笔记
– 将笔记关联到对应的公司记录
– 设置正确的创建时间戳
## 技术特点
– **自动化同步** – 无需手动操作，自动保持数据同步
– **智能去重** – 自动检测并跳过已存在的记录
– **错误处理** – 包含完善的错误处理和重试机制
– **灵活触发** – 支持定时和手动两种触发方式
## 预期效果
每次工作流运行后：
– HubSpot 中对应公司的笔记记录自动更新
– 所有有效通话的总结内容被完整记录
– 销售团队可以快速查看历史通话记录和总结
– 客户互动历史得到完整保存
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