重新激活Shopify非活跃客户并导入Beex系统 | n8n工作流 | 客户关系管理
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这个n8n工作流模板能够识别Shopify平台上超过30天未下单的非活跃客户,并自动将他们作为新线索导入到Beex系统中进行重新激活。

## 工作流程详解

### 1. 获取Shopify客户数据
– 通过API Request节点每月从Shopify商店提取客户列表
– 使用Split Records节点将数据转换为表格格式,便于后续处理

### 2. 筛选有效客户
– Filter Customers节点过滤掉没有last_order_id的客户
– 只保留有历史订单记录的客户进行后续分析

### 3. 提取订单特征
– 1. Shopify节点获取客户的最后订单详情
– 2. Shopify节点提取订单中的产品信息
– Extract Product Data节点收集产品类型和订单关闭日期

### 4. 合并客户数据
– Extract Customer Data节点提取客户基本信息(姓名、邮箱、电话等)
– Merge Data节点将客户数据与产品数据进行合并

### 5. 计算客户不活跃天数
– Calculate Days节点计算从最后购买日期到当前日期的天数差
– Filter by Days节点筛选出超过30天未下单的客户

### 6. 创建Beex线索
– Create Lead节点将符合条件的非活跃客户作为新线索导入Beex
– 自动填充客户信息、产品类型、不活跃状态等字段

## 技术特点

– **自动化执行**:通过Schedule Trigger节点每月自动运行
– **智能筛选**:基于客户购买行为和产品类型进行精准识别
– **数据整合**:将Shopify客户数据与Beex系统无缝对接
– **可配置性**:可根据业务需求调整不活跃阈值和字段映射

## 应用场景

适用于电商企业想要重新激活流失客户、开展再营销活动或客户关怀计划的场景。通过自动化识别非活跃客户并导入CRM系统,可以高效开展客户重新激活工作。

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