
## 预约提醒AI电话呼叫工作流
### 工作流概述
这个n8n工作流通过Retell AI API自动为即将到来的Google日历预约发送电话提醒。它每天在指定时间触发,提取预约详情,并使用AI语音助手拨打电话通知客户。
### 主要功能
– **自动触发**: 每天9AM自动运行(可自定义时间)
– **日历集成**: 从Google Calendar获取未来12小时的预约事件
– **智能提取**: 从事件描述中提取姓名、电话号码、预约原因和时间信息
– **AI电话呼叫**: 通过Retell AI API拨打个性化提醒电话
### 工作流程
1. **Schedule Trigger (9 AM)**: 定时触发器,每天9点启动工作流
2. **Get Upcoming Events**: 从Google Calendar获取即将到来的预约事件
3. **Extract Appointment Details**: 代码节点解析事件描述,提取关键信息
4. **Set Config (Retell Setup)**: 配置Retell API参数(电话号码和代理ID)
5. **Send Reminder Call (Retell Api)**: 调用Retell API发起电话呼叫
### 技术配置要求
– **Retell AI账户**: 需要API密钥和注册的电话号码
– **Google Calendar集成**: 需要OAuth2认证
– **电话号码格式**: 必须使用E.164格式(如+14155552671)
– **事件描述格式**: 必须包含姓名、电话号码、预约原因等字段
### 适用场景
– 医疗机构预约提醒
– 服务行业客户通知
– 企业会议提醒
– 任何需要电话提醒的业务场景
### 自定义选项
– 调整触发时间
– 添加日志记录(Google Sheets/Airtable)
– 修改Retell代理脚本以适应不同类型的预约
– 扩展为多语言支持
这个工作流通过AI技术将传统的邮件或短信提醒升级为更人性化的电话提醒,提升客户体验和预约到场率。

评论(0)