自动回复客户邮件：使用Airtable、Gmail和GPT-4.1 Mini的工作流

🚀 工作流功能

该工作流实现了以下核心功能：
– 从Gmail自动获取新客户邮件
– 使用Airtable存储和管理客户信息
– 利用GPT-4.1 Mini AI模型生成智能回复
– 自动发送回复邮件给客户
– 更新Airtable中的客户互动记录

🎯 适用场景

– 客户服务团队：自动化处理常见客户咨询
– 电商企业：快速响应客户订单相关问题
– 技术支持：提供24/7自动技术支持
– 销售团队：及时跟进潜在客户咨询

✨ 核心优势

– 提高响应速度：AI自动回复显著缩短客户等待时间
– 降低人力成本：减少客服人员重复性工作
– 保持一致性：确保所有客户获得标准化的专业回复
– 智能学习：AI模型可不断优化回复质量

⚙️ 技术实现

工作流包含以下关键步骤：
1. Gmail触发器监控新邮件
2. 提取邮件内容和发件人信息
3. 查询Airtable客户数据库
4. 使用GPT-4.1 Mini生成智能回复
5. 通过Gmail发送回复邮件
6. 更新Airtable互动记录

📋 使用节点

– Gmail
– Airtable
– OpenAI (GPT-4.1 Mini)
– HTTP Request
– Code
– Function

🔑 配置要求

– n8n实例
– Gmail账户和API凭据
– Airtable账户和API密钥
– OpenAI API密钥
– 配置好的Airtable数据库结构

🛠️ 部署步骤

1. 导入工作流到n8n实例
2. 配置所有必需的API凭据
3. 设置Airtable数据库结构
4. 自定义GPT-4.1 Mini的回复模板
5. 激活工作流并测试