使用Google Sheets和Gemini AI自动化客户入职邮件工作流 | n8n工作流 | AI邮件自动化
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## 工作流概述

这个n8n工作流自动化了客户入职流程,当新客户通过Google表单提交信息后,系统会自动发送个性化的欢迎邮件。工作流结合了Google Sheets触发器、AI内容生成和Gmail发送功能,为客户提供无缝的入职体验。

## 工作流步骤

### 第一步:触发与数据收集
– **Google Sheets触发器**:监控Google表单的新提交记录
– **数据提取与结构化**:将客户信息(姓名、邮箱、公司、服务需求等)整理成统一格式
– 注意:表单字段键名包含空格,需要精确匹配

### 第二步:清单上下文
– **客户清单设置**:提供标准化的入职检查清单
– 清单内容包括:账户设置、欢迎电话安排、文档收集、服务配置等
– 清单可根据具体服务需求进行自定义

### 第三步:AI个性化内容生成
– **Gemini AI链式处理**:使用Google Gemini模型生成个性化的邮件正文
– 提示词强制包含客户姓名问候和公司团队签名
– 输出为纯邮件正文,不包含额外包装文本

### 第四步:邮件发送与执行状态
– **Gmail发送**:向客户邮箱发送个性化欢迎邮件
– 邮件主题自动填充客户姓名
– 如果正文包含HTML,需要设置Gmail节点为HTML模式
– **执行完成/失败**:标记工作流执行状态
– **错误处理**:捕获未处理的错误

## 技术节点

工作流使用了以下核心节点:
– Google Sheets Trigger:表单响应触发器
– Set:数据提取和结构化管理
– Chain LLM:Gemini AI内容生成
– Gmail:邮件发送
– Error Handler:错误处理
– NoOp:执行状态标记

## 应用价值

这个自动化工作流显著提升了客户入职效率,确保每位新客户都能及时收到个性化的欢迎信息,同时减少了人工操作的时间和错误风险。

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