AI通话摘要转HubSpot跟进任务n8n工作流 - 自动化客户关系管理
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## 工作流概述

这个n8n工作流自动将AI通话摘要转换为HubSpot中的跟进任务,实现客户关系管理的自动化。当新的联系人创建时,系统会自动发送个性化欢迎邮件并安排会议邀请。

## 主要功能

### 1. 联系人创建触发
– 使用HubSpot Trigger节点监控联系人创建事件
– 当新联系人添加到HubSpot时自动触发工作流

### 2. 个性化邮件生成
– 通过OpenAI Chat Model生成个性化的欢迎邮件
– 结合联系人信息(姓名、邮箱)创建定制化内容
– 邮件主题和正文自动生成

### 3. 日历事件管理
– 集成Google Calendar工具节点
– 自动为新联系人安排欢迎会议
– 支持创建、获取、更新和删除日历事件

### 4. 所有者分配
– 从HubSpot获取所有者列表
– 根据发送者邮箱匹配当前所有者
– 自动将联系人分配给相应所有者

## 技术架构

### 核心节点
– **HubSpot Trigger**: 监控联系人创建事件
– **OpenAI Chat Model**: AI驱动的邮件内容生成
– **Google Calendar Tool**: 日历事件管理
– **Gmail**: 邮件发送
– **HTTP Request**: API调用
– **Filter**: 条件筛选
– **Set**: 数据设置
– **SplitOut**: 数据拆分

### AI集成
– 使用GPT-4o-mini模型进行自然语言处理
– 结构化输出解析器确保数据格式一致性
– 日历代理工具处理日程安排

## 设置指南

### 1. 公司数据配置
– 在”Enter your company data here”节点设置公司信息
– 包括公司名称、发送者姓名、邮箱和业务描述

### 2. 认证配置
– HubSpot OAuth2认证
– Google Calendar OAuth2认证
– Gmail OAuth2认证
– OpenAI API密钥配置

### 3. 工作流连接
– 确保所有节点正确连接
– 测试触发条件和数据流
– 验证邮件发送和日历事件创建

## 应用场景

### 客户成功管理
– 新客户自动欢迎流程
– 会议安排自动化
– 个性化沟通

### 销售自动化
– 潜在客户跟进
– 会议预约
– 关系维护

### 技术支持
– 新用户引导
– 产品演示安排
– 客户支持跟进

## 优势特点

### 自动化程度高
– 完全自动化的客户欢迎流程
– 减少人工操作时间
– 提高响应速度

### 个性化服务
– AI生成的个性化内容
– 基于联系人信息的定制化沟通
– 提升客户体验

### 集成性强
– 多平台集成(HubSpot、Gmail、Google Calendar)
– 数据同步一致
– 工作流无缝衔接

## 扩展可能性

– 添加更多触发条件(如表单提交、产品购买)
– 集成更多沟通渠道(如Slack、WhatsApp)
– 增加数据分析节点优化跟进策略
– 添加多语言支持

这个工作流展示了n8n在客户关系管理自动化方面的强大能力,通过AI技术和多平台集成,为企业提供高效的客户跟进解决方案。

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