Voiceflow AI语音聊天机器人自动化集成工作流 - n8n模板
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提交概述：Voiceflow演示工作流

查看此工作流的YouTube视频。

这是为谁设计的？

此工作流非常适合使用Voiceflow驱动AI语音聊天机器人的企业和开发人员。它使希望通过与Zendesk、Google Calendar和Airtable等平台集成来增强聊天机器人功能的团队受益。

此工作流解决了什么问题？

该工作流解决了将聊天机器人交互与后端系统无缝集成的需求。它自动化了客户服务任务，如工单创建、会议安排和数据报告，减少了手动工作并提高了效率。

工作流做什么？
客户查找：检查数据库中现有客户并返回相关详细信息或”NOT_FOUND”状态。
Zendesk工单创建：为客户问题自动创建支持工单。
会议安排：与Google Calendar集成以提供可用性并安排会议。
对话记录报告：聚合交互数据并将其发送到Airtable供产品团队分析。
设置
配置您的Voiceflow聊天机器人通过webhook连接到此工作流。
设置所需的集成：
Zendesk API：用于工单创建。
Google Calendar API：用于日程安排。
Airtable API：用于存储对话记录。
自定义工作流的节点以匹配您的用例，例如数据库字段或API端点。
在您的n8n实例上部署工作流并测试集成。
如何根据您的需求自定义此工作流
调整数据库查询以匹配您的客户数据模式。
修改Zendesk工单有效负载以包含其他字段或自定义格式。
更新Google Calendar配置以满足不同的日程安排要求。
根据产品团队的分析需求添加或删除Airtable字段。

此模板遵循n8n的提交指南，确保客户服务、产品开发和自动化用户的清晰度、相关性和广泛适用性。

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