这个n8n工作流构建了一个预约调度AI代理，可以：
接收潜在客户的咨询并帮助他们通过检查预约可用性来预订预约
当没有预约时，代理能够发送跟进消息以重新吸引潜在客户
预约预订后，代理能够在无需人工干预的情况下为用户重新安排甚至取消预订
对于小型企业，此工作流可以提供必要的”人力”来增加业务销售。
示例Airtable可以在这里找到：https://airtable.com/appO2nHiT9XPuGrjN/shroSFT2yjf87XAox
2024年10月22日更新至Cal.com API v2。
工作原理
客户通过SMS发送咨询来触发我们的工作流。对于此触发器，我们将使用Twilio webhook。
潜在或现有客户的号码记录在Airtable Base中，我们将使用它来跟踪所有咨询。
接下来，消息发送到我们的AI代理，该代理可以回复用户并决定是否可以安排预约。回复通过Twilio以SMS形式发送。
每天运行的定时触发器检查我们的聊天日志，查找尚未预订预约但仍显示兴趣的潜在客户列表。
此列表发送到我们的AI代理，为每个潜在客户制定个性化的跟进消息，并询问他们是否要继续预订。
跟进互动被记录，以免向客户发送过多消息。
要求
Twilio账户用于接收客户消息。
Airtable账户和Base用作我们的咨询数据存储。
Cal.com账户用作我们的调度服务。
OpenAI账户用于我们的AI模型。
自定义此工作流
不使用Airtable？将其替换为您选择的CRM，如hubspot或您自己的服务。
不使用Cal.com？将其替换为支持API的服务，如Acuity Scheduling或您自己的服务。
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