这个n8n工作流帮助您创建一个基于GPT-4o和GoHighLevel SMS的自动化客户支持助手。工作流通过定时触发器定期检查Freshdesk工单状态，当工单被解决时自动向客户发送满意度调查邮件。
工作流程：
1. 定时触发器每小时运行一次
2. 设置个人数据（姓名、邮箱、公司信息等）
3. 从Google Sheets获取现有工单记录
4. 从Freshdesk获取最新工单信息
5. 判断工单是否已解决（状态=4）
6. 如果工单已解决，更新Google Sheets中的状态
7. 获取客户联系信息
8. 创建邮件内容并转换为HTML格式
9. 发送满意度调查邮件给客户
同时，工作流还包含一个反馈表单，客户可以通过表单提交满意度评分和改进建议，这些反馈会自动保存到Google Sheets中。
技术特点：
– 集成Freshdesk客户支持系统
– 自动化邮件通知
– 实时状态跟踪
– 客户反馈收集
– 数据自动同步到Google Sheets
声明：本站所有文章，如无特殊说明或标注，均为本站原创发布。任何个人或组织，在未征得本站同意时，禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益，可联系我们进行处理。
评论(0)