
## 工作流概述
这个n8n工作流实现了一个完整的AI驱动解决方案,用于自动化公司知识管理、客户互动和潜在客户捕获。工作流分为两个主要部分:
### 第一部分 – 知识库构建
**功能描述:**
– 监控Google Drive文件夹中的新文件上传
– 自动下载文档并使用递归字符分割器将内容分割成可管理的块
– 通过OpenAI生成嵌入向量
– 将嵌入向量存储在Pinecone向量数据库的Q&A命名空间中
**技术节点:**
– Google Drive Trigger:每分钟检测新文件创建
– Google Drive:下载检测到的文件
– Recursive Character Text Splitter:将内容分割(块大小500,重叠20)
– Default Data Loader:加载和处理文档数据
– Embeddings OpenAI:生成文本嵌入向量
– Pinecone Vector Store:存储嵌入向量到向量数据库
### 第二部分 – AI聊天机器人互动
**功能描述:**
– 通过n8n的chatTrigger节点监听传入的聊天消息
– 激活由GPT-4o驱动的AI代理来回答业务相关问题
– 使用连接到Pinecone的向量搜索工具检索知识
– 当用户表现出兴趣时,自动收集并存储潜在客户信息到Google Sheets
**技术节点:**
– When chat message received:聊天消息触发器
– AI Agent:智能代理处理用户查询
– OpenAI Chat Model:使用GPT-4o模型生成响应
– Window Buffer Memory:维护对话上下文(12条消息窗口)
– newCompany_q:向量存储工具用于知识检索
– Append row in sheet in Google Sheets:将潜在客户信息存储到Google表格
## 解决的问题
这个工作流自动化了从Google Drive捕获公司信息、在Pinecone中语义存储以及通过智能AI聊天机器人与用户交互的端到端流程。它消除了手动客户服务、潜在客户跟踪和公司信息检索的需求,提供了一个完全自动化的智能互动系统。
## 目标受众
– 销售团队
– 企业主
– 营销部门
– 客户支持代表
– 初创公司创始人
– 任何希望自动化AI驱动的潜在客户生成和客户互动的个人
## 关键特性
– 🔄 Google Drive集成实现实时文件处理
– 🧠 OpenAI嵌入 + Pinecone向量存储实现语义记忆
– 🤖 LangChain代理基于工具推理
– 🗃️ Google Sheets集成实现动态潜在客户存储
– 💬 GPT-4o模型实现准确、类人对话
– ⚙️ 模块化设计可扩展到CRM、Notion或电子邮件工作流
– 🌐 网站就绪的聊天机器人端点
## 设置说明
**先决条件:**
– n8n实例(云端或自托管)
– Google Drive账户(用于上传公司数据)
– Pinecone账户(用于向量存储)
– OpenAI API密钥
– 具有OAuth2凭据的Google Sheets访问权限
**安装步骤:**
1. 将JSON文件导入n8n实例
2. 在n8n > 凭据中连接:Google Drive、OpenAI、Pinecone、Google Sheets
3. 设置Pinecone索引和命名空间
4. 测试流程:上传示例文件到监控的Drive文件夹,向聊天机器人发送消息,检查Google表格中的用户信息

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