
## 概述
这个n8n工作流自动化处理从网站联系表单提交的数据,实现多渠道通知和客户响应。当用户在网站上填写联系表单后,系统会自动将提交信息发送到Slack频道,同时向客户发送确认邮件。
## 解决的问题
手动处理网站联系表单会导致响应延迟和信息遗漏。该工作流确保每个表单提交都能及时通知团队并自动向客户发送确认信息,提升客户体验和团队效率。
## 功能特性
– **自动Slack通知**:将表单提交详情实时发送到指定Slack频道
– **自动邮件确认**:向客户发送个性化确认邮件
– **多邮件服务支持**:兼容Gmail和Microsoft Outlook
– **数据完整性**:完整捕获姓名、邮箱、电话等联系信息
## 技术节点
### 1. Form Submission on Website
– **作用**:作为触发器节点,接收来自网站的表单提交数据
– **配置**:设置表单标题为”Contact Form”,包含姓名、邮箱、电话字段
– **集成方式**:通过webhook URL嵌入网站
### 2. Slack
– **作用**:向#leads频道发送格式化消息
– **消息内容**:包含提交者的姓名、邮箱和电话信息
– **认证**:Slack Bot Token (OAuth2)
### 3. Send Email – Gmail
– **作用**:通过Gmail API发送确认邮件
– **内容**:个性化感谢信息
– **认证**:Gmail OAuth2
### 4. Send Email – Outlook
– **作用**:通过Microsoft Outlook API发送确认邮件
– **内容**:个性化感谢信息
– **认证**:Microsoft Outlook OAuth2
## 设置步骤
### 1. 网站表单集成
– 从”Form Submission on Website”节点获取公共webhook URL
– 将URL作为表单action嵌入网站HTML或nocode构建器
### 2. Slack配置
– 设置Slack机器人令牌
– 配置目标频道为#leads
### 3. 邮件服务配置
– 选择Gmail或Outlook作为邮件发送服务
– 配置相应的OAuth2认证
## 应用场景
– 企业网站潜在客户管理
– 在线咨询表单自动化处理
– 客户支持请求跟踪
– 销售线索收集与分发

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