网站潜在客户管理n8n工作流:自动发送联系表单到WhatsApp和Google表格
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## 工作流概述

这个n8n工作流专为网站所有者、营销人员和网页开发者设计,能够自动处理网站联系表单提交,实现即时响应和系统化的潜在客户管理。

## 目标用户

– 企业主
– 营销人员
– 网页开发者

这些用户希望通过自动化的方式即时响应网站联系表单提交,并维护有组织的潜在客户记录,无需手动监控。

## 工作流功能

当访客在您的网站上提交联系表单时,该工作流会:

1. **即时接收数据** – 通过Webhook接收表单提交
2. **格式化通知** – 将数据整理成专业的WhatsApp消息格式
3. **发送即时提醒** – 通过WhatsApp发送包含详细信息的通知
4. **永久记录** – 将所有数据记录到Google表格数据库中

## 技术节点组成

### Contact Form Trigger (Webhook)
– 接收来自网站联系表单的POST请求
– 路径:/get_data
– 每当有人提交联系表单时触发工作流

### Format Lead Data (Code)
– 清理传入的表单数据(处理空字段)
– 使用表情符号和结构化格式格式化WhatsApp消息
– 添加印度时区时间戳
– 为WhatsApp和Google表格准备数据

### WhatsApp Alert (WhatsApp)
– 将格式化消息发送到您的WhatsApp
– 需要配置接收者电话号码和Phone Number ID
– 表单提交后立即发送潜在客户详细信息

### Log to Database (Google Sheets)
– 将所有表单提交保存到Google表格
– 需要配置电子表格ID
– 创建用于跟进和分析的永久记录

## 设置要求

### 必需凭证
– WhatsApp Business API凭证
– Google Sheets API访问权限

### 数据字段要求
网站联系表单需要包含以下字段:
– name(联系人全名)
– email(联系人电子邮件地址)
– phone(联系人电话号码)
– service(请求的服务/兴趣)
– message(联系人消息/咨询)

### Google表格设置
创建包含以下列标题的新Google表格:
– Column A: date
– Column B: name
– Column C: email
– Column D: phone
– Column E: service
– Column F: message

## 配置步骤

1. **凭证设置**
– 在WhatsApp节点中配置WhatsApp Business API凭证
– 设置Google Sheets API连接并授予必要权限

2. **配置更新**
– 更新WhatsApp节点中的接收者电话号码
– 将Google Sheets文档ID替换为您的电子表格ID
– 确保您的Google表格具有所需的列结构

3. **集成配置**
– 从Contact Form Trigger节点复制webhook URL
– 配置您的网站表单以POST数据到此端点

4. **测试验证**
– 通过提交示例表单条目测试工作流
– 验证是否收到WhatsApp通知且数据出现在Google表格中

## 自定义选项

– **消息格式**:在Format Lead Data节点中修改WhatsApp消息模板
– **附加字段**:通过更新Code节点和Google Sheets映射添加更多表单字段
– **电子邮件通知**:在Format Lead Data节点后添加Email节点以包含电子邮件提醒
– **条件逻辑**:为高优先级服务或VIP客户设置不同的通知
– **数据验证**:在Code节点中添加过滤规则以处理垃圾邮件或无效提交
– **多接收者**:配置WhatsApp节点向多个团队成员发送提醒

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