## 工作流概述
这个n8n工作流实现了智能化的Gmail邮件自动分类与草稿回复生成功能。通过结合Gmail触发器和OpenAI的GPT-4模型，系统能够自动识别邮件类型并生成相应的专业回复草稿。
## 核心功能
### 1. 邮件自动分类
工作流使用文本分类器将收到的Gmail邮件自动归类为以下四种类型：
– **高优先级邮件**：需要立即处理的紧急事项，如截止日期变更、事件报告或重要客户升级
– **促销邮件**：新闻简报、销售和活动广告，无需紧急处理
– **咨询邮件**：来自客户或团队成员的问题和请求，应在24-48小时内回复
– **财务/账单邮件**：发票、报价、付款、收据和到期日期，按到期日期顺序处理
### 2. 智能草稿生成
针对不同类型的邮件，系统使用GPT-4模型生成相应的专业回复草稿：
**高优先级邮件**：
– 生成包含简短摘要和澄清问题的回复
– 在可能的情况下提供初步或临时答案
– 默认主题格式：”Re: [原主题] | 行动与澄清”
**咨询邮件**：
– 生成礼貌、完整的客户支持回复
– 包含问题摘要、直接答案/步骤、后续行动和预期时间线
– 默认主题格式：”Re: [原主题] | 对您问题的回复”
**财务/账单邮件**：
– 生成精确的财务相关回复
– 确认关键字段（金额、到期日期、银行信息、发票/采购订单号）
– 请求缺失文档并明确说明到期日期或下一步行动
### 3. 自动标签管理
系统自动为分类后的邮件添加相应的Gmail标签，便于后续管理和跟踪。
## 技术实现
### 节点配置
– **Gmail Trigger**：每15分钟检查新邮件
– **Gmail Category Classifier**：使用GPT-4.1-mini模型进行邮件分类
– **Generate Draft**节点：分别针对高优先级、咨询、财务/账单邮件生成草稿
– **Save Draft**节点：将生成的草稿保存到Gmail草稿箱
– **Label**节点：为邮件添加相应的分类标签
### 设置要求
1. 在”Credentials”下添加OpenAI API密钥
2. 连接Gmail账户
3. 替换YOUR_LABEL_ID_XXX为实际的Gmail标签ID（通过Gmail → 列表标签获取）
## 应用场景
这个工作流特别适合：
– 客户支持团队处理大量咨询邮件
– 财务部门管理账单和发票相关通信
– 执行助理优先处理重要邮件
– 任何需要高效邮件管理的个人或团队
通过自动化的邮件分类和草稿生成，用户可以显著提高邮件处理效率，确保重要邮件得到及时响应，同时保持回复的专业性和一致性。
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