防欺诈线索捕获与培育系统

### 适用对象

广告代理商、销售团队、B2B SaaS企业等需要自动化线索管理和客户培育的业务。

### 系统功能

这个工作流自动化实现以下功能：

1. **线索捕获** – 从各种表单自动收集潜在客户信息
2. **欺诈防护** – 通过邮箱验证和IP地理位置分析识别可疑线索
3. **质量评分** – 基于多维度数据计算线索质量分数
4. **销售通知** – 通过Slack实时通知高质量线索
5. **客户培育** – 发送个性化欢迎邮件和跟进邮件
6. **参与度追踪** – 监控邮件打开情况和客户互动
7. **自动跟进** – 对未回复客户进行智能跟进
8. **周度报告** – 自动生成销售绩效报告

### 工作流程详解

#### 1. 线索捕获与验证
– **Webhook节点**：接收来自表单的POST请求，捕获线索基本信息
– **邮箱验证节点**：使用Verifi Email API验证邮箱地址有效性
– **IP查询节点**：通过IP地址获取地理位置信息，辅助风险评估

#### 2. 质量评分与筛选
– **条件过滤节点**：筛选通过验证的有效邮箱
– **质量评分代码节点**：基于以下因素计算线索分数：
– 邮箱验证通过：+50分
– 低风险地区（如美国、加拿大）：+30分
– 决策者职位（CEO、CTO、VP等）：+20分

#### 3. 数据存储与通知
– **Google Sheets节点**：将线索数据存储到电子表格
– **Slack节点**：对高分线索（≥70分）发送销售团队通知

#### 4. 客户培育流程
– **Gmail节点**：发送个性化欢迎邮件
– **24小时延迟节点**：等待客户回复
– **跟进邮件节点**：对未打开邮件的客户发送跟进邮件
– **参与度评分节点**：计算客户互动分数

#### 5. 报告生成
– **定时触发器**：每周一自动运行报告生成
– **报告生成代码节点**：统计总线索数、高分线索数、平均参与度
– **邮件发送节点**：将周度报告发送给销售主管

### 技术要求

**所需凭证：**
– Verifi Email API密钥
– Slack应用凭证
– Google Sheets OAuth2
– Gmail OAuth2

**自定义配置：**
– 在”Set User Config”节点中调整：
– 分数阈值（默认70分）
– Slack通知频道
– 销售主管邮箱

### 部署说明

1. 将表单连接到Webhook节点，设置POST请求到：`https://[your-n8n-url]/webhook/lead-capture`
2. 配置所有必要的API凭证
3. 自定义邮件模板和评分逻辑
4. 测试单个线索处理后再启用批量处理

### 优势特点

– **防欺诈保护**：多重验证机制确保线索质量
– **自动化培育**：减少人工跟进工作量
– **智能评分**：基于数据驱动的线索优先级排序
– **实时通知**：确保销售团队及时跟进高质量线索
– **数据追踪**：完整的线索生命周期管理