
## 自动化潜在客户评分与智能外展工作流
这个n8n工作流展示了如何自动化潜在客户的评分、分类和个性化外展流程。通过AI智能评分和自动化路由,帮助销售团队高效管理潜在客户管道。
### 🚀 工作流功能
**实时潜在客户收集**
– 从表单实时收集潜在客户信息
– 支持多种表单平台集成(Typeform、Tally、HubSpot Forms等)
**智能潜在客户丰富化**
– 使用Relevance AI对个人和公司信息进行丰富化
– 评估个人匹配度:角色、专业领域、影响力
– 评估公司匹配度:规模、行业、市场相关性
**自动化评分与洞察**
– 结合个人和公司评分生成最终潜在客户分数
– 提供标签和备注信息
– 基于数据驱动的智能评分而非静态规则
**智能路由与优先级**
– 将潜在客户分为HOT(热)、WARM(温)、COLD(冷)三个层级
– 根据评分自动路由到相应处理流程
**个性化外展**
– HOT潜在客户:起草供团队审核的邮件
– WARM/COLD潜在客户:自动发送适当的跟进邮件
– 根据潜在客户质量调整外展策略
**日志记录与通知**
– 将结构化数据保存到CRM或Google Sheets
– 热潜在客户到达时通知团队(如通过Slack)
### 🧩 使用优势
**节省时间**:停止手动筛选原始潜在客户
**专注最佳机会**:仅将顶级潜在客户路由给销售团队
**个性化外展**:自动化但根据潜在客户质量定制
**可扩展且可重复**:适用于初创公司、代理商或大型团队
**灵活集成**:可与大多数流行的CRM、表单和邮件工具配合使用
### 🔧 技术实现
工作流包含以下核心节点:
– **NocoDB**:潜在客户数据库管理
– **Filter**:基于日期和状态的潜在客户筛选
– **Switch**:根据跟进阶段路由潜在客户
– **Groq Chat Model**:AI驱动的邮件个性化
– **Email Send**:邮件发送功能
– **Schedule Trigger**:定时触发执行
### ⚙️ 工作流程
1. **潜在客户收集**:从表单或CRM收集潜在客户
2. **潜在客户丰富化**:使用Relevance AI进行评分
3. **评分与洞察**:结合评分生成最终分数
4. **路由**:将潜在客户分为HOT/WARM/COLD层级
5. **外展**:
– HOT → 起草供团队审核的邮件
– WARM/COLD → 自动发送适当的跟进邮件
6. **日志记录与通知**:保存数据并通知团队
### 🙋♂️ 适用场景
– **初创公司与SaaS团队**:需要优先处理大量入站潜在客户
– **代理商与咨询公司**:从广告或网络研讨会中筛选潜在客户
– **小型销售团队**:希望只花时间在最佳潜在客户上
– **自由职业者或个体创业者**:需要轻量级但有效的筛选流程
### 💡 核心亮点
– **真正的智能**:使用数据驱动的Relevance AI评分而非静态规则
– **行动导向**:立即路由并触发正确的下一步
– **个性化且可扩展**:根据每个潜在客户层级调整外展策略
– **灵活集成**:与大多数流行的CRM、表单和邮件工具配合使用
### 🔥 最佳实践
– 在Relevance AI模板中调整个人与公司评分的权重(默认:40% vs 60%)
– 调整路由器阈值以匹配销售目标
– 为高价值交易添加人工审批步骤
– 使用丰富化API扩展以获得更丰富的潜在客户数据
– 确保所有API密钥安全,不出现在截图或代码库中

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