## 工作流概述
这个n8n工作流实现了一个全功能的AI驱动预约管理系统，通过JotForm表单自动处理预约请求、审批流程和客户沟通。
## 主要功能
### 1. 预约请求捕获
– **JotForm触发器**：自动捕获新的预约表单提交
– **数据解析节点**：提取姓名、邮箱、电话号码、预约日期、时间和访问类型等详细信息
### 2. 审批流程
– **Telegram通知节点**：将预约详情发送到审批频道供决策者审核
– **条件判断节点**：根据审批状态路由到不同的处理路径
### 3. AI智能邮件生成
– **OpenAI GPT-4模型**：基于审批状态智能生成个性化邮件
– **结构化输出解析器**：确保邮件内容格式正确
– 支持两种邮件类型：
– 确认邮件：当预约被批准时
– 重新安排邮件：当预约被拒绝时
### 4. 数据管理
– **Google Sheets节点**：记录已批准的预约到电子表格
– **HTTP请求节点**：删除被拒绝的预约提交
### 5. 邮件发送
– **Gmail节点**：发送生成的确认或重新安排邮件给客户
## 工作流程
1. **触发阶段**：JotForm收到新的预约请求
2. **数据提取**：解析表单数据并提取关键信息
3. **审批通知**：通过Telegram发送预约详情供审批
4. **AI邮件生成**：根据审批结果生成相应邮件内容
5. **条件路由**：
– 如果批准：记录到Google Sheets并发送确认邮件
– 如果拒绝：删除JotForm提交并发送重新安排邮件
## 技术特点
– **AI集成**：利用GPT-4模型生成专业、个性化的邮件内容
– **多平台集成**：JotForm、Telegram、Google Sheets、Gmail的无缝连接
– **自动化审批**：减少人工干预，提高处理效率
– **数据完整性**：确保所有操作都有记录和跟踪
## 适用场景
– 医疗机构预约管理
– 咨询服务预约系统
– 任何需要预约审批的业务流程
## 配置要求
– JotForm账户和表单ID
– Telegram机器人API密钥和聊天ID
– OpenAI API密钥
– Google Sheets文档ID
– Gmail OAuth2凭据
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