## 谁适合使用这个工作流？
– 使用Gmail和Slack并希望简化邮件处理的团队
– 希望按主题和优先级自动分类邮件的客户支持、销售和运营团队
– 厌倦手动处理客户邮件的任何人
## 它能解决什么问题？
– 防止重要信息被遗漏
– 自动识别传入邮件的性质和紧急程度
– 将邮件路由到正确的Slack频道，并附带清晰的AI生成摘要
## 工作原理
1. 工作流监控Gmail收件箱中的未读邮件
2. 获取完整的邮件内容并传递给OpenAI进行分类
3. AI返回包含邮件类别、优先级、摘要和发件人的结构化JSON
4. 根据AI结果分配标签和Slack频道
5. 将详细信息发送到正确的Slack频道
## 如何设置？
### 连接凭据
– Gmail (OAuth2)
– Slack (OAuth2)
– OpenAI (API Key)
### 调整邮件轮询
– 打开Gmail触发器节点，设置检查新邮件的频率
### 验证路由设置
– 在”Routing Map”节点中，根据需要更新每个类别的Slack频道ID
### 自定义AI行为（可选）
– 调整AI代理提示以更好地匹配内部分类规则
## 如何根据需求自定义此工作流
– 添加更多类别：更新AI提示和”Structured Output Parser”中的架构
– 更改Slack格式：修改Slack节点中的消息文本以包含链接、表情符号或提及
– 使用不同的路由逻辑：扩展Routing Map以基于关键词、域名甚至情感进行分配
– 添加上报工作流：为高优先级或投诉邮件触发后续操作
## 技术节点组成
该工作流包含以下核心节点：
– Gmail Trigger：监控未读邮件
– Gmail：获取完整邮件内容
– AI Agent：使用OpenAI分析邮件内容
– OpenAI Chat Model：GPT模型进行智能分类
– Structured Output Parser：解析AI返回的结构化数据
– Set (Routing Map)：根据分类结果设置路由参数
– Slack：发送通知到指定频道
这些节点协同工作，实现了从邮件接收到智能分类再到Slack通知的完整自动化流程。
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