
## 工作流概述
这是一个智能的客户反馈分析系统,通过n8n工作流自动处理来自JotForm的表单提交,使用Google Gemini AI进行情感分析和主题关键词提取,并将结果存储到Google Sheets中。
## 主要功能
### 1. 自动表单数据捕获
– **JotForm Trigger**:实时监听表单提交
– **Format the Form Data**:格式化表单数据为JSON字符串
### 2. 双通道AI分析
#### 情感分析通道
– **Google Gemini Chat Model**:使用Gemini-2.0-flash-exp模型
– **Sentiment Analyzer**:执行情感分析任务
– **Structured Output Parser**:结构化输出情感分析结果
#### 主题关键词提取通道
– **Google Gemini Chat Model for Topics and Keywords**:专用模型处理主题提取
– **Topics & Keywords**:提取主题和关键词
– **Structured Output Parser for Topics & Keywords**:结构化输出主题分析结果
### 3. 数据整合与存储
– **Merge**:合并两个分析通道的结果
– **Aggregate**:聚合数据
– **Append or update row in sheet**:将分析结果写入Google Sheets
## 技术特点
– **AI模型**:使用Google Gemini 2.0 Flash Exp模型
– **结构化输出**:定义严格的JSON Schema确保数据一致性
– **实时处理**:表单提交后立即触发分析流程
– **双通道并行**:同时进行情感分析和主题提取
## 应用场景
– 客户满意度调查分析
– 产品反馈收集与处理
– 市场调研数据挖掘
– 用户体验改进分析

评论(0)